Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email, εντός 24 ωρών από την ώρα που θα έχει γίνει η αποστολή της παραγγελίας σας.

Ο πελάτης διατηρεί το απόλυτο δικαίωμα υπαναχώρησης και ακύρωσης της παραγγελίας του έως ότου ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής της. Σε περίπτωση που έχει ήδη ξεκινήσει η διαδικασία αποστολής, ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει το προϊόν σύμφωνα με την πολιτική επιστροφής προϊόντων της επιχείρησης, καταβάλλοντας το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων που έχει παραλάβει.

Για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην επιχείρηση από την ακύρωση της παραγγελίας, υπεύθυνος είναι αποκλειστικά ο πελάτης. Σε κάποια συγκεκριμένα προϊόντα θα σας ζητηθεί προκαταβολή πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

• Σημείωση: Στα φωτιστικά τα οποία είναι εισαγωγής (κατόπιν παραγγελίας) δεν γίνεται αποδεκτή η επιστροφή τους σε καμία περίπτωση.
• Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την τυχόν επιστροφή κάποιου προϊόντος, ώστε να μπορέσουμε να σας καθοδηγήσουμε κατάλληλα και να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που απαιτούνται για αυτή τη διαδικασία.